5 stappen van idee tot realisatie
Het team van Sandenburg-DST werkt altijd met vijf praktische stappen van het Creation Proces die leiden tot het gewenste projectresultaat. Hieraan ten grondslag ligt meer dan twintig jaar ervaring die wij hebben met bewezen succesvolle belevingsconcepten in foodservice, retail en mixed-use. Die vijf stappen geven opdrachtgevers houvast bij het proces van ontwerpen, ontwikkelen en realiseren van inspirerende concepten rond klantbeleving voor hun merk. Belevingsconcepten die zowel geliefd zijn bij de gebruikers als commercieel succesvol zijn.

Stap 1
Strategie & Visie ontwikkeling

- Vaststellen wensen en criteria
- Bepalen doelstellingen
- Inventarisatie en analyse
- Visie en kernwaarden
- Conceptstrategie
- Briefing

In de eerste stap leggen we het fundament van het nieuwe concept. Samen met onze opdrachtgever – en indien nodig eindgebruikers – brengen wij de strategische en operationele doelstellingen in kaart. En bepalen we de conceptinvulling. Ook stellen we de opdrachtbegrenzing vast voor ontwerp en realisatie.

Stap 2
Ideevorming & Tastbaar maken

- Brainstorm en co-creatie
- Ideation proces
- Beoordelen en toetsen op haalbaarheid
- Uitgangspunten formuleren en opstellen Programma van Eisen
- Creatieve briefing voor brand identity design, ruimtelijk en grafisch ontwerp

De tweede stap vormt de brug tussen strategie en ontwerp. We vertalen het strategische ‘Waarom’ en ‘Wat’ naar een concreet en tastbaar ‘Hoe’. In fysieke of digitale werksessies met onze opdrachtgever, experts en stakeholders behandelen we verschillende ideeën en kansen. Daaruit volgt het plan van aanpak met helder omschreven uitgangspunten.

Stap 3
Ontwerp & Beeldvorming

- Ontwikkelen schetsideeën
- Toetsen
- Creatief Voorstel (VO)
- Verwerken feedback
- Definitief Ontwerp (DO)

In de cruciale ontwerpfase vertalen onze ontwerpspecialisten de visie op het concept naar een fysieke en/of digitale omgeving, in combinatie met een grafische identiteit. Ons team ontwikkelt een ontwerp dat de verbeelding prikkelt, nieuwe impulsen geeft en leidt tot aankoop, aanbeveling en/of een sterkere band of relatie met (het merk van) onze opdrachtgever.

Stap 4
Bouw & Productie

- Aanbesteding bij leveranciers
- Ontwikkelen mock-up
- Start en begeleiden productie
- Beoordelen resultaat
- Begeleiden oplevering

In de vierde stap komt het concept tot leven. De realisatie van projecten vereist specialisten die dat proces nauwgezet begeleiden. We werken met vaste partners die jarenlange ervaring hebben in het verwezenlijken van complexe, omvangrijke concepten in foodservice, retail en mixed-use omgevingen.

Stap 5
Borging & Implementatie

- Bepalen en omschrijven richtlijnen
- Instructies in woord en beeld
- Bepalen medium
- Vastleggen in manual
- Implementeren in praktijk

Om het toekomstige succes van een belevingsconcept te garanderen, leggen we de uitgangspunten van de formule en/of het concept vast. Die worden dan beschreven op papier, een digitaal document of een mobiele applicatie. Consistentie, herkenbaarheid en eenduidigheid zijn de kernwoorden. Dat geldt voor zowel een optimale merkbeleving door eindgebruikers, als voor een consistent merkbeleid van onze opdrachtgever.