Tom Vangeneugden spreekt 5 oktober op het Retail Seminar van Van Benthem & Keulen en Retaildenkers. Het thema is ‘De commerciële kracht van Community Retail’. We gaan van consument naar community. Een potentiële klant is in de eerste plaats burger, lid van een gemeenschap. We voelen ons allemaal graag lid van een club vanuit intrinsieke drijfveren. Het draait om co-creatie en co-eigenaarschap. Eén van de grootste mindshifts van deze tijd. Ruim baan voor merken en retailers met een lokale hartslag die weten te ontsnappen uit een uniforme benadering en transactionele denken en valse loyaliteit. Randvoorwaarden: een coherente visie, authenticiteit, lokale relevantie, verhalen vertellen en fysieke ontmoetingsplekken. Shared spaces, waar niet alleen de fans maar iedereen mag meedoen en lokale helden worden ondersteund.
Naast Patagonia zullen er op donderdag 5 oktober ook verhalen verteld door retailtoppers van Rituals, OFM. (Only for Men) én SNS Bank en HEMA. Twee van de opdrachtgevers van Sandenburg-DST. Daarnaast geven Valtech (digital), SecretView (mystery shopping) en een partner van advocatenkantoor Van Benthem & Keulen zelf korte presentaties. De samenstelling en moderatie is in handen van Rupert Parker Brady.
Het besloten seminar in Utrecht vangt aan met een lunch om 12.30 uur. Het inhoudelijke programma start om 13.25 uur en wordt afgesloten met een borrel om 17.30 uur.
Aanmelden
Dit retail seminar is exclusief voor bedrijfsjuristen en C-level van retail organisaties. Deelname aan dit seminar is kosteloos. Behoor je tot de doelgroep en wil je meer informatie over dit seminar? Stuur dan een e-mail naar retail@vbk.nl.